Connessione e registrazione
- Perché non riesco a connettermi?
- Ci sono svariati motivi per cui questo succede. Per prima cosa controlla che nome utente e password siano corretti. Di solito il problema è questo, altrimenti contatta un amministratore: potresti essere stato bannato o potrebbe esserci un errore di configurazione.
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- Perché devo registrarmi?
- Potresti non averne bisogno: dipende dagli amministratori se è necessario registrarsi per inviare messaggi. Comunque, la registrazione ti darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli utenti ospiti come l’uso di un’immagine personale definibile, messaggistica privata, la possibilità di inviare messaggi di posta direttamente dal forum, l’iscrizione a gruppi utenti, ecc. Ti bastano pochi secondi per registrarti e quindi ti raccomandiamo di farlo.
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- Perché vengo disconnesso automaticamente?
- Se non selezioni Connessione automatica ad ogni visita il sistema ti terrà connesso per un periodo prestabilito. Questo serve a evitare che qualcuno possa usare il tuo nome utente. Per rimanere connesso, seleziona l’opzione quando entri, ma ricorda che questo non è consigliato se ti colleghi da un pc usato anche da altri, ad es. in biblioteca, Internet point, università, ecc. Se non vedi il checkbox, significa che un amministratore ha disabilitato questa caratteristica.
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- Come posso evitare di apparire nella lista degli utenti in linea?
- Nel Pannello di Controllo Utente, sotto “Preferenze”, trovi l’opzione Nascondi il tuo stato in linea. Attivando questa opzione, apparirai solo agli amministratori e a te stesso. Verrai contato come utente nascosto.
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- Ho perso la mia password!
- Niente panico! La tua password non può essere recuperata, ma può essere rigenerata. Per far questo vai nella pagina di ingresso e clicca Ho dimenticato la password, segui le istruzioni e tornerai in linea in poco tempo.
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- Mi sono registrato ma non riesco a connettermi!
- Innanzitutto controlla di aver inserito nome utente e password esattamente. Se sono corretti, allora possono esser successe un paio di cose: se il supporto «registrazione minore» è abilitato e hai cliccato su Ho meno di 13 anni mentre ti stavi registrando, allora devi seguire le istruzioni che hai ricevuto. Se questo non è il tuo caso, magari devi attivare la tua utenza. Alcune board richiedono che tutte le nuove registrazioni vengano attivate, dall’utente stesso o dagli amministratori, prima di poter entrare. Quando ti registri ti verrà detto che tipo di attivazione è richiesta. Se ti è stato inviato un messaggio di posta, allora segui le istruzioni; se non hai ricevuto nessun messaggio... sei sicuro che il tuo indirizzo di posta sia valido? (L’attivazione via posta serve a ridurre la possibilità di avere utenti anonimi che abusano della board.) Se sei sicuro che l’indirizzo di posta che hai usato sia corretto, allora prova a contattare un amministratore.
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- Mi sono registrato tempo fa, ma non riesco piú a connettermi?!
- Verifica il messaggio di posta elettronica che ti è stato inviato la prima volta che ti sei registrato, controlla nome utente e password e riprova. È possibile che un amministratore abbia cancellato o disattivato la tua utenza per qualche ragione. Molti siti rimuovono periodicamente gli utenti che non hanno mai inviato messaggi, per ridurre la grandezza del database. Se il motivo è quest’ultimo registrati nuovamente e cerca di farti coinvolgere maggiormente dalle discussioni.
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- Che cosa è COPPA?
- COPPA, o la Legge sulla privacy per la protezione dei minori del 1998, è una legge statunitense che richiede ai siti web di poter raccogliere le informazioni dei minori di età inferiore a 13 anni. Per avere tale consenso serve una richiesta scritta da parte del genitore o tutore legale, permettendo la registrazione delle informazioni scritte dal minore. Se hai dubbi o incertezze, mettiti in contatto con un consulente legale per assistenza. Nota bene il gruppo di phpBB non può fornire consigli legali e non è un punto di contatto per questioni legali, tranne come descritto.
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- Perché non riesco a registrarmi?
- È possibile che il gestore del sito abbia bannato il tuo indirizzo IP oppure vietato il nome utente che stai tentando di registrare. Può anche aver disabilitato le registrazioni per impedire ai nuovi visitatori di registrarsi. Contatta un amministratore per avere assistenza.
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- Che cosa provoca il comando “Cancella cookie”?
- La funzione “Cancella cookie” eliminerà tutti i cookie generati da phpBB i quali ti mantengono autenticato e connesso, oltre a permetterti ad esempio di tenere traccia di quello che hai letto, se l’amministrazione ha attivato la funzione. Se hai avuto problemi di accesso o di uscita dal sistema, la cancellazione dei cookie potrebbe risolvere tale disguido.
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